IT信息化
协同办公OA相关
常规使用手册
登录
1、网页端登录地址：https://oa.tenfong.cn
2、企业微信端【暂只支持手机端】--工作台--深圳十沣科技OA移动平台（首次使用输入账号密码登录）
3、移动OA客户端，扫码下载。首次登录需要设置服务器：https://oa.tenfong.cn 端口：443
发起/撤销流程
发起
撤销
注：撤销后将存在待发事项，可继续编辑发起
待办事项 --- 审批、加签、转交、终止、回退
【移交】在处理事项时，可使用移交操作将当前流程移交给其他人，移交后，该事项不再可见。
【转发】将当前正在处理的协同事项转发给其他人员。转发时，系统将生成一个新的协同事项，内容与原协同事项相同，只是流 程变为当前用户发向被转发用户。
【加签】审批过程中，在自己和下一个节点之间加入一个或多个审批人员
【回退】可以将流程回退至前一节点，回退前可以加注意见、态度等；
【指定回退】可以指定回退到前一个节点，可以选择“直接提交给我”或“流程重走”。勾选“勾选直接提交给我”，被回退人处理后，流程直接到达回退节点；勾选“流程重走”功能与【回退】功能类似。
【终止】流程将在该用户处停止流转，流程图上该节点显示终止状态，该用户的后续节点将不会接收到该事项。
已办事项
【转发协同】将协同以协同的形式发送给其他人员或部门。
【转发邮件】将协同以邮件的形式发送给其他人员。
【归档】将协同事项进行归档保存，在待办列表中做归档操作相当于执行了【继续并归档】的操作，可以进行批量处理。
【删除】删除选中的列表记录。
【取回】当前用户可以将已经处理的协同取回来，协同取回重新处理后，可以选择是否覆盖原处理意见，被取回的协同将显示 在当前用户的【待办事项】中，被取回的协同在当前用户后续节点的【待办事项】中消失。
备注：当前用户的后续节点必须是还没有处理该协同或该协同还没有结束，否则该协同不能取回。
【撤销回退记录】进行了撤销、回退、指定回退的数据会显示在这个列表
【同一流程只显示最后一条】一个协同中有多个流程节点时，在已办中可以选择只显示最后处理的这个流程。
签到 (根据本地公司人事考勤规定使用)
1、企业微信
2、移动OA客户端
邮箱系统指南
登录配置方式
一、网页登录
二、手机企业微信端登录
登录入口：企微微信—工作台—企业邮箱 （首次需要输入邮箱账号密码进行绑定）
三、专用客户端登录
【支持通讯录同步、撤回、外部邮箱标识等功能】
客户端下载：https://drive.weixin.qq.com/s?k=AA8AewczAA0BvGVUlp
首次登录配置：
四、第三方客户端配置-Foxmail/Outlook
五、重置密码
自助重置链接：https://ssp.tenfong.cn/
用户账号为邮箱前缀（邮箱可在企业微信进行查看） 例： zhangs@tenfong.cn，用户账号为zhangs
注：以下系统的账号密码互通，一经改动，另外的三个也会跟着一起改动。OA和BIP系统暂除外
- 已加域的电脑登录windows系统（目前仅限深圳）
- 邮箱系统--https://mail.tenfong.cn/
- 公司网盘--https://pan.tenfong.cn
- VPN使用--https://vpn.tenfong.cn
邮箱撤回方法
注意：不支持撤回发给外部邮箱的邮件，例：收件方为 xxx@qq.com 或 xxx@163.com
超大附件使用
方法：将文件拖拽到图中黄色区域，即可上传到文件中转站
注：单个文件最大1GB，中转站可用容量2GB，文件将在中转站保留30天，到期自动清除
BIP项目管理系统
BIP手机客户端登录
1. 应用商店搜索 “友空间私有版”，下载安装。(安卓与苹果方式一样）
2. 根据提示操作权限
3. 扫码配置服务器地址信息，
4. 切换至邮箱登录方式
桌面类小技巧
Office更改文档信息
1.确认文档模板的作者信息
2.确认个人office软件的署名设置
3.Office修改作者信息
修改完成后，需保存，否则不生效。
4.导出PDF文档去除信息
如导出pdf文档时，不想保留作者信息，可通过下面操作不导出作者信息。
PDF文档查看及修改文档属性信息
1.查看pdf文档属性信息
①用Adobe Reader或Adobe Acrobat打开文档，并右键
2.修改pdf文档属性信息
修改pdf文档属性必须使用可编辑功能的PDF软件
windows远程
1、打开远程设置
2、远程方法
此方法只针对，笔记本和台式机都已经加域的情况。未加域电脑用户名不用加tenfong\ 直接输入即可
VPN使用相关
VPN使用指南
一、下载客户端
二、登录客户端
登录成功后即已接入公司网络，可将客户端最小化
用户账号为邮箱前缀（邮箱可在企业微信进行查看） 例： zhangs@tenfong.cn，用户账号为zhangs
VPN登录密码与邮箱密码相同，可参考下方重置方法
三、密码重置
自助重置链接：https://ssp.tenfong.cn/
用户账号为邮箱前缀（邮箱可在企业微信进行查看） 例： zhangs@tenfong.cn，用户账号为zhangs
注：以下系统的账号密码互通，一经改动，另外的三个也会跟着一起改动。OA和BIP系统暂除外
- 已加域的电脑登录windows系统（目前仅限深圳）
- 邮箱系统--https://mail.tenfong.cn/
- 公司网盘--https://pan.tenfong.cn
- VPN使用--https://vpn.tenfong.cn
对外网盘相关
对外网盘基本规则
1.可用容量
每人可用容量为10.7GB，暂不支持申请扩容
2.共享链接默认有效期
共享链接默认7天有效期，如需更改有效期，请查看《文件共享操作指南》。
访问及登录方式
1、账号密码
账号：用户账号为邮箱前缀（邮箱可在企业微信进行查看） 例： zhangs@tenfong.cn，用户账号为zhangs
密码：与邮箱密码一致。
注：重置方法请点击：重置密码方法
注：以下系统的账号密码互通，一经修改，另外的三个也会跟着一起改动。OA和BIP系统暂除外
- 已加域的电脑登录windows系统（目前仅限深圳）
- 邮箱系统--https://mail.tenfong.cn/
- 公司网盘--https://pan.tenfong.cn
- VPN使用--https://vpn.tenfong.cn
2、访问链接：https://pan.tenfong.cn
基本操作方法
1.上传文件
1.1方法①
1.2方法②
2.下载文件
2.1单独下载
2.2批量操作
3.删除&恢复文件
3.1删除文件
3.2从回收站恢复文件
4.搜索栏
文件共享操作指南
1.创建及分享共享
1.1创建通用共享
重要共享请设置复杂度高的密码，防止密码被破解
1.2分享共享
成功复制链接后，可通过邮箱或其他工具发送给用户(请记得将共享密码一同发送)
2.共享文件给内部同事
此方式需要访问用户登录网盘账号，无需共享密码（仅该用户可访问）
3.查看和取消已共享文件夹和文件
3.1查看所有共享内容
3.2取消已有共享内容
4.共享权限设置
4.1权限分类
共享预设权限主要分为：
①仅查看（包含在线预览和下载权限）
②可编辑（包含在线预览、创建、上传、删除和下载权限）
③文件拖放（仅上传权限）
④自定义权限
4.2更改权权限
不建议使用“自定义权限”设置，建议使用预设权限进行共享，避免设置不当出现问题
方法①：
方法②：
4.3共享取消下载权限
默认仅查看权限含有下载权限，若不想让用户下载，请取消下载权限
5.设置共享有效期
共享默认时间为7天
5.1更改有效期
5.2设置无限期共享
6.更新共享密码
基于原共享链接更新密码，链接不会发生改变
office在线编辑&多人协同
网盘提供了Office在线编辑功能，且可以进行多人在线编辑
Office文件共享方法和其他文件一致，请查看《文件共享操作指南》。
在线创建的文档格式与微软Office的文件拓展名不同，如需微软Office文件，可将本地创建的文件直接上传到网盘后共享
统一身份认证相关
统一身份认证
自助重置链接：https://ssp.tenfong.cn/
账号：用户账号为邮箱前缀（邮箱可在企业微信进行查看） 例： zhangs@tenfong.cn，用户账号为zhangs
注：以下系统的账号密码互通，一经改动，另外的系统也会跟着一起改动。OA系统暂除外
- 已加域的电脑登录windows系统（目前仅限深圳）
- 邮箱系统--https://mail.tenfong.cn/
- 公司网盘--https://pan.tenfong.cn
- VPN使用--https://vpn.tenfong.cn
- BIP系统--https://tfbip.tenfong.cn
打印机驱动安装指引-深圳区域
一、驱动下载
下载路径：https://drive.weixin.qq.com/s?k=AA8AewczAA0z8CkHUH
二、打印机相关位置以及IP地址
三、手动添加打印机驱动
1、彩色打印机安装(23、24楼)
打印时需选择新安装的驱动才可生效，旧的驱动可卸载。
默认参数设置：
2、HP打印机驱动安装
如何在浏览器找回保存的密码
1、打开浏览器，打开设置-密码
2、输入开机密码验证身份
3、查看密码
PDF压缩方法
用Adobe的PDF阅读器打开文件，点击左上角 ”文件“---”另存为其他“---”缩小大小的PDF“
